Satel : Notifications critiques dans l’application BE WAVE

Ne laissez plus vos clients passer à côté des événements essentiels de leur système

Avec la version 1.2, l’application BE WAVE intègre désormais les notifications critiques, capables d’alerter les utilisateurs, y compris avec un signal sonore même lorsque leur smartphone est en mode silencieux ou en “Ne pas déranger”.

Pourquoi est-ce essentiel ?

Les notifications critiques sont conçues pour les événements les plus importants, tels que les alarmes intrusion ou incendie.

Grâce à cette fonctionnalité :

• Les utilisateurs ne manquent plus aucune alerte, même en mode silencieux
• Le système remplit pleinement sa mission : alerter efficacement en cas de danger
• Les utilisateurs peuvent réagir immédiatement (appel des secours, évacuation, etc.)

⚠️ Point d’attention important

La configuration dans l’application seule ne suffit pas.

Pour un fonctionnement optimal, les notifications critiques doivent également être activées manuellement dans les paramètres du smartphone (Android/iOS).

Bonnes pratiques d’installation

Afin de garantir une expérience optimale chez vos clients :

• Activez les notifications critiques dans l’application
• Vérifiez les paramètres de notifications directement sur le smartphone du client
• Assurez-vous que l’application BE WAVE dispose des autorisations nécessaires pour envoyer des alertes critiques

RAS/AIS, votre partenaire de confiance, vous accompagne dans la distribution des solutions Satel pour garantir sécurité, fiabilité et performance à vos clients.

Pour toute question ou accompagnement, notre équipe reste à votre disposition.

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